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A presença simultânea de desejos, impulsos, interesses opostos ou mutuamente exclusivos é o que caracteriza o conflito. A fim de evitar situações conflitantes, o profissional responsável e dedicado tem o dever de
buscar equilíbrio emocional evitando comportamentos que manifestem insegurança.
tentar resolver o conflito fora do escritório, logo após o término do expediente.
saber selecionar e restringir seus contatos e parceiros de trabalho.
evitar contatos internos e conversar somente sobre assuntos estritamente profissionais.
responder à altura e prontamente a todo aquele que lhe faltar com a educação.