A criação do conhecimento ocorre em três níveis: indivíduo,
grupo e organização. Segundo Nonaka e Takeuchi
(1997), tem dois componentes principais:
A
os modelos de partilhamento e os circuitos de
aprendizagem.
B
as formas de interação e os níveis de criação do
conhecimento.
C
as estruturas semânticas e os mecanismos de
contextualização do conhecimento.
D
os processos de representação e as estratégias de
captação do conhecimento.
E
as dimensões cognitivas e os estímulos sensoriais.