1
Q916213
Teclas de Atalhos
Compartilhar
O diagnóstico organizacional de uma biblioteca é constituído
de atividades que podem ser agrupadas em etapas. A
etapa de
A
preparação do diagnóstico começa com a coleta de dados
sobre as diferentes atividades desenvolvidas por
cada setor da unidade.
B
elaboração do projeto de diagnóstico tem como focos os objetivos, hipóteses de trabalho, metodologia e cronograma.
C
identificação de medidas de desempenho é usualmente
delegada a equipes ad hoc de setores internos e externos
à biblioteca.
D
entrevistas é realizada por meio de questionários quantificáveis,
posteriormente transformados em indicadores
numéricos.
E
implementação do plano, resume-se à interpretação dos
dados obtidos nas entrevistas com os funcionários da
unidade.