Na busca de informações a respeito de determinado assunto, muitas vezes, os usuários ap...

Na busca de informações a respeito de determinado assunto, muitas vezes, os usuários apresentam questões ambíguas e imprecisas. Nesse caso, uma ação adequada do bibliotecário é conduzir a negociação com uma conversa formal e associar a questão com a solução de problemas.

C
Certo
E
Errado