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Q334643
Teclas de Atalhos
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Caracteriza-se pela comunicação direcionada, de forma individualizada, procurando manter os usuários informados sobre as últimas publicações de acordo com um perfil de interesses, e envolvendo a coleta e análise de informações segundo a sua relevância e a divulgação de dados.
Trata-se do serviço de
A
indexação e recuperação de informações.
B
atendimento ao usuário.
C
estratégia de busca de informação.
D
disseminação seletiva da informação.
E
gestão de relacionamento com o usuário.