Questão 500619 - Recursos e serviços de informação
Concurso: Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro - RJ (TJ RJ/RJ) 2012
Cargo: Analista Judiciário - Área Biblioteconomia
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Nível: Superior
Biblioteconomia Recursos e serviços de informação
Para que o Serviço de Referência On Line seja bem sucedido, é necessário que
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A.
exista equipamento de informática em quantidade adequada para o atendimento local.
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B.
os bibliotecários tenham uma atitude menos preconceituosa em relação ao atendimento on line.
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C.
o serviço de referência tradicional seja totalmente reformulado.
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D.
o planejamento do serviço ocorra com a participação dos usuários.
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E.
exista uma interface amigável de boa navegação, a fim de atrair o usuário.