No serviço de pesquisa bibliográfica, cabe ao bibliotecário
ajudar o usuário a definir corretamente seu problema
informacional, em função do uso pretendido para a
informação demandada. Após a correta identificação do
problema, o bibliotecário deve indicar fontes de informação
a serem utilizadas para a pesquisa direta ou para realizar a
pesquisa delegada.
