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Neusa Dias de Macedo afirma que serviço de referência e informação "é o momento em...

Neusa Dias de Macedo afirma que serviço de referência e informação "é o momento em que
A
a entrevista de referência está em seu auge, com o usuário exercendo seu papel de entrevistador".
B
conceitos diferenciados se entrecruzam no afã de buscar a resposta correta".
C
o acervo de documentos se transforma em acervo informacional".
D
o acervo, arena onde se digladiam as idéias, perde o manto do desconhecido e permite que as informações sejam nele encontradas".
E
o fluxo da informação começa a ser construído, motivado pela questão de referência".