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Neusa Dias de Macedo afirma que o serviço de referência e...
Neusa Dias de Macedo afirma que o serviço de referência e informação
a
se constitui no momento em que o acervo informacional se transforma em acervo documental.
b
tem, entre suas linhas de atividades, os estudos de comunidade.
c
deve se valer de metodologias dos outros setores da biblioteca, uma vez que não as possui de maneira específica.
d
tem, na figura do usuário, o principal interpretador do acervo.
e
visa melhor canalizar o fluxo final da informação e otimizar o seu uso.