Biblioteconomia Recursos e serviços de informação Serviço de referência

O Serviço de referência é organizado para promover fluxos eficientes de informação. Esse tipo de serviço
  • A. é considerado ultrapassado em bibliotecas adequadamente organizadas porque os usuários podem encontrar, sem ajuda, as informações que buscam.
  • B. é compreendido, na essência, como um tipo de prestação de serviços específicos para grupos de internautas.
  • C. faz parte, desde a Antiguidade, da estrutura formal das bibliotecas, ao lado da catalogação e da classificação.
  • D. foi criado para administrar as informações contidas em periódicos científicos, cujo crescimento exponencial se deu no século XVII.
  • E. tem como objetivo principal prestar assistência, de maneira individualizada, aos que procuram informação em bibliotecas.