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O suporte físico da informação pode sofrer danos em função de vários fatores, como, por exemplo, umidade, poluição do ar e uso indevido. Quanto à necessidade de preservação de documentos eletrônicos, julgue os seguintes itens.
Mesmo nas melhores condições de armazenamento, os documentos digitais podem apresentar problemas de preservação em função da falta ou inadequação de hardware, software, mídia e pessoal técnico.