As bibliotecas participantes do QuestionPoint, serviço de
referência colaborativo criado pela Library of Congress e a
OCLC (Online Computer Library Center), permanecem
interligadas em rede e estão disponíveis a qualquer usuário, em
qualquer parte do mundo, vinte e quatro horas por dia, sete dias
por semana. Além disso, oferecem ao usuário a possibilidade de
acessar o sistema por navegação por meio de telefone celular.