O custo da qualidade inclui todos os custos feitos na busca
da qualidade, dividindo-se em custos de prevenção, de
avaliação e de falha, interna e externa.
Entre os custos de prevenção está o das atividades de
A
testes e depuração
B
coleta de dados e métricas de avaliação
C
retrabalho necessárias para corrigir o erro
D
condução de revisões técnicas para os produtos de
engenharia de software
E
gerência para planejar e coordenar todas as atividades
de controle e garantia de qualidade