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NÃO é uma função de suporte aos serviços de TI prevista no standard ITIL (IT Infrastruc...

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Q75476
Teclas de Atalhos
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Ano: 2006
Banca: Fundação Carlos Chagas - FCC
Prova: FCC - BACEN - Analista - Área Redes - 2006
NÃO é uma função de suporte aos serviços de TI prevista no standard ITIL (IT Infrastructure Library):
A
Capacity Management.
B

Configuration Management.

C
Problem Management.
D
Change Management.
E
Service Desk.