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Os objetivos da comunicação podem ser definidos em qualquer...
Os objetivos da comunicação podem ser definidos em qualquer nível do modelo de hierarquia de efeitos. Marque a 2ª coluna em relação a 1ª e assinale a alternativa correspondente.
I. Necessidade da categoria.
II. Conscientização da marca.
III. Atitude em relação à marca.
IV. Intenção de compra da marca.
( ) Capacidade de identificar uma marca dentro de uma categoria, em detalhes suficientes para que se efetue a compra.
( ) Estabelecimento de uma categoria e produto ou serviço como necessária para eliminar ou satisfazer uma evidente discrepância entre o estado motivacional atual e o estado emocional desejado.
( ) Instruções próprias para comprar uma marca ou realizar uma ação relacionada à compra.
( ) Avaliação da marca com relação à capacidade comprovada de atender a uma necessidade atualmente relevante.
A
I – II – III – IV.
B
II – II – IV – III.
C
III – I – IV – III.
D
I – IV – III – II.