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Sabemos que a troca entre marca e consumidor é de extrema importância durante o process...
Sabemos que a troca entre marca e consumidor é de extrema importância durante o processo de criação de relacionamento entre ambos (entenda marca como qualquer empresa ou personalidade que esteja vendendo um serviço, produto ou ideia). Pensando nisso, assinale a alternativa que mais se enquadra na importância da elaboração do discurso em relação ao público.
A
Uma marca deve comunicar-se com o consumidor final com o fim de vender o produto ou serviço que produz. O consumidor final deve se adequar ao comportamento/ linguagem da marca caso tenha interesse em comprar seus produtos.
B
O consumidor final deve estar em todos os meios de comunicação para que a marca possa levar a sua mensagem. Caso o público não se encontre em todos os meios comunicacionais o processo de comunicação entre marca e consumidor será falho e não atingirá o objetivo.
C
Ao pensar em comunicação de marca e público é essencial que quem ofereça o serviço/ produto absorva o máximo de informações possíveis sobre com quem ela está lidando/ deseja lidar, utilizando de “arquétipos e personas” para focalizar a forma de se comunicar.
D
Quando falamos de comunicação entre marca e consumidor, devemos enfatizar o uso das redes sociais pois é através delas que o público fala com os seus consumidores.
E
Pensando na comunicação entre marca e consumidor podemos dizer que a marca é quem molda o consumidor, sendo assim ela é capaz de dizer como o seu consumidor final se comporta nos meios comunicativos e assim então criar um discurso para atingi-lo.