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Sobre o uso das plataformas online de comunicação, de...
Sobre o uso das plataformas online de comunicação, de acordo com Vieira e Christofoletti (2019), é CORRETO afirmar:
A
Ao utilizar diferentes plataformas on-line de comunicação, a empresa ou instituição irá resolver todos os problemas de relacionamento com o cidadão.
B
As plataformas on-line têm especificidades, mas podem ser utilizadas de maneira padronizada para resultados iguais.
C
Há uma maneira certa de usar plataformas on-line de comunicação e o objetivo é apenas buscar o engajamento dos usuários.
D
Não há uma maneira certa de usar plataformas on-line de comunicação. Cada uso é adequado para objetivos diferentes, exige recursos e esforços distintos e traz objetivos e benefícios diferentes.