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O Brand Asset Valuator, da agência de publicidade W, avalia a força de uma marca, com b...
O Brand Asset Valuator, da agência de publicidade W, avalia a força de uma marca, com base em quatro dimensões da percepção do consumidor: diferenciação (o que faz a marca se destacar), relevância (o grau em que os consumidores sentem que ela atende às suas necessidades), conhecimento (quanto os consumidores sabem sobre a marca) e estima (o nível em que os consumidores admiram e respeitam a marca). Marcas com forte brand equity possuem altos índices nessas quatro dimensões.
KOTLER, Philip. Princípios de marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. p.265. Adaptado
A partir da informação acima, define-se brand equity como a(o)
A
vantagem sobre os concorrentes, obtida com o fornecimento de mais valor para os clientes, através de diferentes estratégias.
B
expansão de marcas existentes para novas categorias de produtos, com outras formas, cores, tamanhos, ingredientes ou sabores.
C
desenvolvimento de marcas sob medida, para atender às necessidades e aos desejos de grupos de consumidores locais.
D
efeito diferenciador que influencia na forma como o consumidor pensa, sente e age em relação a uma marca.
E
lugar que o produto ocupa na mente dos consumidores, em comparação com os produtos das marcas concorrentes.