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A gestão da marca prescinde da participação do consumidor...

A gestão de marcas, com base no branding, envolve um processo estratégico de diferenciação por meio de valores tangíveis e intangíveis. À construção do DNA da marca e o conceito de brand equity são essenciais para gerar valor simbólico e percepção positiva na mente do consumidor.


SCHERMACH, Alexandre. A aplicabilidade do branding na gestão de marcas. Unoesc & Ciência-ACET, v. 5,n.2, 2014, p. 123-128.


Acerca desse assunto, julgue (C ou E) os itens a seguir.

A gestão da marca prescinde da participação do consumidor no processo de criação, sendo conduzida exclusivamente por designers e executivos.


C

Certo


E

Errado