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No contexto do design de interação, "Modelo Mental" é...
No contexto do design de interação, "Modelo Mental" é definido como
A
uma representação visual com o fluxo dos passos e subpassos de uma tarefa de um grupo de usuários em um sistema.
B
o entendimento do usuário sobre como um sistema funciona com base em suas experiências e seus conhecimentos prévios.
C
a representação técnica e lógica de um sistema específico, usada por desenvolvedores como base para definição de requisitos.
D
a ideia que o designer tem sobre como o usuário irá interagir com o sistema e que é baseada em dados de inteligência artificial.
E
a estrutura em forma de árvore de elementos definida pelo mapa de navegação das telas do sistema e seus metadados.