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Em um artigo sobre ombudsman, apresentado no XXX Congresso...

Em um artigo sobre ombudsman, apresentado no XXX Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, em 2007, a sua autora, Margueth Ribeiro Machado, afirmou que o principal papel do defensor dos leitores é o de intervir em favor dos clientes, levando suas opiniões ao conhecimento da direção. Essa intermediação entre leitor e diretor do jornal é feita por meio de uma


A

correção de conteúdo valorativo.


B

crítica técnica.


C

comprovação de má-fé do autor da matéria.


D

crítica opinativa.


E

crítica à linha editorial do jornal.