“Atualmente, para que haja um controle mais eficiente da identidade trabalhada nos prin...

“Atualmente, para que haja um controle mais eficiente da identidade trabalhada nos principais pontos de contato da marca com o público, é necessária uma comunicação assertiva e coerente, que se complemente nos variados meios. Este conceito, criado nos anos 80, nos EUA, e disseminado por Don Schultz, mostrava, dramaticamente, que os esforços anteriores da comunicação de marketing atuavam sem sinergia um com o outro. Hoje, essa consciência parece tão evidente, que todos os bons planos de comunicação procuram definir, prioritariamente, o que deve ser dito e a quem deve ser dito.” Tais informações se referem a: