Questões de Concurso sobre Subárea: Vigilância

O controle de chaves é essencial para garantir a segurança e o gerenciamento adequado do acesso a locais e/ou da utilização de armários. Nesse contexto, registre V para verdadeiro, e F, para falso:

(__) As chaves devem ter um registro detalhado de todas as chaves em circulação, identificando a que local ou recurso cada chave está associada.

(__) As chaves devem ser marcadas e identificadas de forma única para facilitar a rastreabilidade.

(__) As chaves devem ser armazenadas em locais seguros, como cofres, armários com trancas ou salas com acesso restrito.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

Entende-se que um atendimento de excelência inclui o cuidado com a apresentação pessoal (vestimenta, perfume e afins).

Cumprimentos como “bom dia”, “com licença” e “por favor” são essenciais no dia a dia, pois fazem parte do comportamento social e linguístico do brasileiro em situações de cumprimentos e despedidas.

Os sistemas de alarme contra invasão podem ser de dois tipos: monitorados e não monitorados.

A comunicação efetiva no ambiente de trabalho é fundamental para a criação de um ambiente cooperativo e produtivo entre os colaboradores.

Em casos de violência contra idosos, o vigia deve intervir somente quando houver risco iminente à vida do idoso, para garantir a sua segurança.

Analise os itens acerca das técnicas e métodos de Segurança e Vigilância.

I.Para atuar de forma preventiva o Vigia deve ser capaz de avaliar comportamentos que possam ensejar alguma atitude incompatível com a esperada para o ambiente em que está atuando.

II.Prever cenários, inspecionar regularmente as dependências do local de trabalho, controlar o fluxo, agir inadequadamente durante tumultos e manifestações, entre outras atividades, são exemplos de atribuições do Vigia.

III.O Vigia deve buscar sempre antever a situação problema para agir da melhor maneira possível, para isso é necessário estar atento e constantemente avaliando o local em que desempenha seu trabalho.

É CORRETO o que se afirma em:

O atendimento ao público é uma das principais atribuições do vigia, por isso ele deve estar preparado para lidar de forma adequada com as necessidades e demandas dos usuários.

Exercer suas atividades com urbanidade, probidade e denodo, observando os direitos e garantias fundamentais, individuais e coletivos, no exercício de suas funções, é um dever do vigilante.

O profissional de segurança, pela natureza de seu serviço, tem acesso a um maior número de informações que a maioria das outros empregados da empresa. Pela sua condição de "Homem de Segurança", deve manter sigilo sobre todas as informações que lhe forem confiadas, não cabendo a ele avaliar o caráter sigiloso ou não da informação, ou fato ocorrido.