Sobre comunicação assertiva, analise as afirmações a seguir e julgue-as em VERDADEIRA (...

Sobre comunicação assertiva, analise as afirmações a seguir e julgue-as em VERDADEIRA (V) ou em FALSA (F).

(I) Faça frases curtas, claras e completas;

(II) Desenvolva uma capacidade de resposta incongruente às expectativas dos interlocutores;

(III) Aprenda a suportar silêncios;

(IV) Prefira expressões negativas ao invés das positivas;

(V) Mantenha a expressão verbal em consonância com a expressão não-verbal.

Analise as afirmações apresentadas e assinale a alternativa CORRETA: