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Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do SUS no cot...

Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. Sobre os conceitos que norteiam o trabalho da PNH, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:


I. Acolhimento

II. Ambiência

III. Clínica compartilhada

IV. Defesa dos usuários


( ) Os usuários de saúde possuem direitos garantidos por lei e os serviços de saúde devem incentivar o conhecimento desses direitos e assegurar que eles sejam cumpridos em todas as fases do cuidado, desde a recepção até a alta.

( ) Reconhecer o que o outro traz como legítima e singular necessidade de saúde, realizado através de uma escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores às necessidades do usuário.

( ) É uma ferramenta teórica e prática cuja finalidade é contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e do sofrimento, que considera a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença.

( ) Criar espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que respeitem a privacidade, propiciem mudanças no processo de trabalho e sejam lugares de encontro entre as pessoas.


A sequência CORRETA, de cima para baixo é:


A

IV, I, II, III.


B

IV, I, III, II.


C

II, III, I, IV.


D

I, IV, II, III.