Sobre a etiqueta empresarial, assinale a alternativa CORRETA.

A etiqueta empresarial trata de aspectos sobre a pontualidade, uso de celular, postura profissional, comportamento em eventos corporativos, entre outros, mas não trata de assuntos referentes à apresentação pessoal no trabalho.

A pontualidade nos compromissos é indispensável, portanto atraso é injustificável, seja qual for o motivo.

Quando atender ao telefone da empresa, deve-se perguntar "quem fala", antes mesmo de se identificar.

Ao fazer uma visita, participar de almoços e reuniões ou assistir a palestras, desligue o celular ou deixe-o no modo silencioso. Se por acaso esquecer e ele tocar, peça desculpa e desligue-o, sem atender.

Ao criticar alguém, é importante fazer a crítica na presença de toda a equipe. Dessa forma, o erro será utilizado como exemplo e todos os outros poderão aprender.