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Gestão da qualidade é um conjunto de atividades gerenciais...
Gestão da qualidade é um conjunto de atividades gerenciais que determina a política da qualidade, objetivos e responsabilidades implementados por meio de planejamento, garantia, controle e melhoria contínua da qualidade. No setor farmacêutico, sistemas de qualidade são adotados em seus programas gerenciais.
Assinale os programas de sistema de qualidade que podem ser utilizados para implementação da gestão de qualidade em uma indústria farmacêutica.
A
Programa 5 S / PDCA / Just in time / Diagrama de Causa e Efeito.
B
Programa 5 S / Brainstorming / Just in time / Diagrama de Oswald.
C
Plano de ação 5W2H / Sistema First-in- -first-out / Diagrama de causa e efeito.
D
Diagrama de Oswald / Distribuição normal / PDCA / métodos dos seis Sigma.