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Existem diversas ferramentas que buscam qualificar a gestão...

Existem diversas ferramentas que buscam qualificar a gestão pela qualidade nos serviços de saúde, em especial os serviços farmacêuticos. O exame sistemático do grau em que um produto, processo ou serviço atende aos requisitos especificados é compreendido como:


A

avaliação


B

acreditação


C

normalização


D

certificação