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A Fonoaudiologia já acumula mais de 30 anos de atuação junto a teleoperadores. Durante ...

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A Fonoaudiologia já acumula mais de 30 anos de atuação junto a teleoperadores. Durante esse período, a área evoluiu acompanhando o crescimento anual, por cerca de duas décadas, de mais de 20% no setor, proporcionando maior inserção de jovens no mercado de trabalho, muitos deles sem experiência prévia.


Considerando o contexto, qual é o papel do fonoaudiólogo nessa área?


A

Colaborar com a regulamentação da área, participando na elaboração das Normas Regulamentadoras, pesquisando fatores associados ao risco de disfonia ocupacional e propondo ações de promoção e prevenção da saúde vocal.


B

Fornecer apenas treinamentos voltados ao aumento da produtividade, sem considerar a saúde vocal dos teleoperadores.


C

Realizar intervenções pontuais apenas em casos já consolidados de disfonia, sem atuar na prevenção ou na melhoria das condições de trabalho.


D

Direcionar exclusivamente o uso de tecnologias que automatizem o trabalho dos teleoperadores, sem relação com a saúde ocupacional.