O e-mail é uma das ferramentas de comunicação mais
antigas da internet. Com relação ao tipo de conversa, o e-mail é
um tipo de troca de mensagens assíncrona, isto é, os dois lados
não precisam estar conectados ao mesmo tempo. Qual tipo de
aplicação muito utilizada atualmente tem substituído
parcialmente os e-mails, por permitir comunicação instantânea
na internet?