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A série ISO 9000 compreende um conjunto de cinco normas (ISO 9000 a ISO 9004) e é corre...

A série ISO 9000 compreende um conjunto de cinco normas (ISO 9000 a ISO 9004) e é correto afirmar que a ISO 9001

A

refere-se à garantia da qualidade na produção, instalação e assistência técnica.

B

esclarece diferenças e inter-relações entre os principais conceitos da qualidade e fornece diretrizes para seleção, uso e aplicação das demais normas da série, que podem ser utilizadas para o gerenciamento e garantia da qualidade.

C

fornece diretrizes para implantar e implementar o sistema da qualidade, como fatores técnicos, administrativos e humanos que afetem a qualidade de produtos ou serviços e aprimoramento da qualidade.

D

refere-se à garantia da qualidade em projetos e desenvolvimento, produção, instalação e assistência técnica. É a mais abrangente, compreendendo todos os processos da empresa.

E

refere-se à garantia da qualidade na inspeção e ensaio final, é a mais simples.