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A norma ABNT NBR ISO 14001 define os requisitos e orientações para uso do sistema de ge...

A norma ABNT NBR ISO 14001 define os requisitos e orientações para uso do sistema de gestão ambiental. Essa norma é baseada na metodologia do Plan Do Check Act (PDCA) e na versão anterior de 2004 apresentava o fluxograma abaixo para o desenvolvimento dessa gestão:

Os termos omitidos em I, II e III são, respectivamente,

A
Liderança, Melhorar, Suporte e operação
B
Liderança, Suporte e operação e Melhorar
C
Melhorar, Liderança, Suporte e operação
D
Melhorar, Suporte e operação e Liderança
E
Suporte e operação, Melhorar e Liderança