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O time técnico de uma empresa contém atualmente 20 funcionários e atende a 80 chamados por dia, em 8 horas de trabalho diários da equipe. Porém, é esperado que no mês de dezembro o número de chamados aumente em 25%. O gerente decidiu que não vai aumentar o número de funcionários, e combinou com eles que pagaria horas-extras pelo aumento da demanda. Supondo que a velocidade de atendimento a chamados da equipe se mantenha constante, quantas horas-extra por dia a equipe precisará trabalhar para suprir a demanda?
2 horas.
1,6 horas.
10 horas.
11,6 horas.
3,6 horas.