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Em uma Unidade Básica de Saúde, a equipe discute como melhorar o acompanhamento de pacientes crônicos que frequentemente interrompem o tratamento.
Considerando os princípios da Política Nacional de Humanização (PNH), qual das alternativas melhor reflete a aplicação desses princípios para enfrentar esse desafio?
Criar um protocolo padrão para pacientes crônicos, definindo etapas fixas de atendimento coordenadas pelos gestores para alinhar as ações da equipe.
Dividir as responsabilidades de gestão e atenção, delegando aos gestores o planejamento e à equipe clínica o acompanhamento dos pacientes para organizar o processo.
Centralizar as decisões na equipe de saúde, orientando os pacientes crônicos a seguirem recomendações clínicas baseadas em evidências técnicas para otimizar os resultados.
Promover a integração entre diferentes especialidades e os pacientes, criando espaços de diálogo que incluam suas experiências e redes sociofamiliares na construção do cuidado.
Priorizar a autonomia dos profissionais de saúde na definição do tratamento, incentivando-os a ajustarem os planos de cuidado com base em sua expertise e na avaliação dos casos.