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“Esta estratégia, além da sua evidente dimensão pedagógica, deve ser encarada também como uma importante “estratégia de gestão”, com grande potencial provocador de mudanças no cotidiano dos serviços, em sua micropolítica, bastante próximo dos efeitos concretos das práticas de saúde na vida dos usuários, e como um processo que se dá “no trabalho, pelo trabalho e para o trabalho”. Que estratégia é essa?
Acolhimento dos usuários.
Educação permanente das equipes de atenção básica.
Gestão do Sistema Único de Saúde.
Programa de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica.
Trabalho vivo em ato.