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Em uma clínica odontológica com grande fluxo de pacientes...
Em uma clínica odontológica com grande fluxo de pacientes, o auxiliar de saúde bucal recebe pessoas com variados níveis de entendimento sobre os procedimentos propostos. Assinale a iniciativa mais adequada para efetuar um atendimento ao público que garanta clareza e segurança aos pacientes.
A
Fornecer informações de forma organizada, esclarecendo possíveis dúvidas e orientando sobre cuidados pós-procedimento.
B
Evitar diálogos com os pacientes para não comprometer a rotina, deixando a orientação para o momento da alta clínica.
C
Sugerir que cada paciente pesquise suas dúvidas em fontes não especializadas, isentando a equipe de orientações mais detalhadas.
D
Reunir os pacientes em grupos, aplicando explicações genéricas, desconsiderando as necessidades individuais.