A Comunicação Não Violenta (CNV) serve como recurso valioso em comunidades que enfrentam conflitos violentos ou graves tensões de natureza étnica, religiosa ou política.
Para colocá-la em prática, é necessário:
A
que as pessoas com quem estamos nos comunicando estejam motivadas a se comunicar compassivamente conosco;
B
que façamos uma observação do fato para em seguida identificar como nos sentimos ao observar determinada ação;
C
que o diálogo se inicie com julgamentos sobre as pessoas e os comportamentos que estão em desacordo com nosso juízo de valor;
D
que nos isentemos da responsabilidade sob o argumento de que devemos obedecer às ordens de autoridade e às pressões do grupo;
E
que nos comuniquemos com o outro por meio de comparações, a fim de descobrir que atos merecem recompensa ou punição.