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Na visão de Caplan (1963), crise pode ser definida como uma perturbação temporária de um estado de equilíbrio. Trata-se de um conceito importante para a atuação do psicólogo no contexto da saúde, uma vez que
a situação de crise exige que se evite a livre expressão dos sentimentos de tristeza, ansiedade e raiva, para que esses sentimentos não sejam potencializados.
implica no enfraquecimento permanente da estrutura do ego, promovendo uma ruptura como os modos de enfrentamento.
a pessoa em crise fortalece os mecanismos defensivos e fica menos acessível a intervenções profissionais.
refere-se a estágios previstos no desenvolvimento normal bem como a eventos não previsíveis como o processo de adoecimento.