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Os profissionais de saúde devem realizar, por meio de intervenções e ações em equipe multidisciplinar, atitudes que possibilitem suporte emocional aos pacientes em situação de sofrimento psíquico. Nessa perspectiva, analise o caso a seguir, de modo a identificar possíveis ações e / ou intervenções na situação.
Carlos, um jovem de 14 anos de idade, chegou à UBS muito agitado, acompanhado pela mãe, que chorava copiosamente, enquanto ele, gritando, se rebelava contra o atendimento. Sua mãe já havia estado na UBS em outro momento relatando que o filho era muito rebelde e que a agredia constantemente.
Nessa situação, é correto afirmar em relação às ações a serem tomadas:
Encaminhar o rapaz para que o médico faça o diagnóstico, considerando os sinais e sintomas apresentados e, em seguida, prescrever a medicação necessária, devendo o jovem retornar em 1 mês.
Fazer o acolhimento ao jovem e à sua mãe, estabelecendo uma relação de confiança e vínculo que possibilite o diagnóstico e a construção de um projeto terapêutico e acompanhamento familiar.
Encaminhar o rapaz e sua mãe ao psiquiatra do hospital próximo, em função da crise psicótica apresentada, dado que o paciente não se responsabilizava por suas ações e sua mãe se apresentava muito abalada.
Ligar para a rede de assistência à violência doméstica e familiar e encaminhar a mãe ao acolhimento de mulheres em situação de vulnerabilidade.