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Dadas as afirmativas sobre os obstáculos enfrentados pelo Sistema Único de Saúde – SUS relacionados, especificamente, aos processos de referência e de contrarreferência que impactam negativamente a continuidade do cuidado ao usuário,
I. Desigualdade regional de recursos e de infraestrutura afeta a disponibilidade e a qualidade dos serviços de saúde em diferentes regiões do país.
II. Baixo nível de escolaridade dos usuários compromete a compreensão e a adesão ao encaminhamento para serviços especializados.
III. Longas filas de espera nos serviços de atenção primária resultam em atrasos na realização de exames e de consultas especializadas.
IV. Falta de treinamento e de capacitação dos profissionais de saúde resulta em dificuldades na elaboração e na interpretação dos documentos de referência e de contrarreferência.
verifica-se que está/ão correta/s apenas
IV.
I e IV.
II e III.
I, II e III.
I, III e IV.