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O(a) psicólogo(a) atuante em um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), durante uma reunião multiprofissional no dispositivo, traz um alerta a todos os colegas. Segundo o(a) profissional, "precisamos construir uma relação que seja uma experiência de troca entre sujeitos, não de alguém que sabe e alguém que não sabe; uma lógica que não seja um encontro episódico, mas a construção de vínculo e confiança no tempo". O alerta da(o) psicóloga(o) remete o conceito de:
Acolhimento.
Clínica Ampliada.
Gestão Democrática.
Garantia dos direitos dos usuários.