O nome apoio matricial se utiliza da concepção de organizações matriciais derivada de teorias do campo da administração. Uma estrutura matricial idealmente aumentaria a adaptabilidade da organização para lidar com um ambiente instável e pouco previsível, incentivando a coordenação entre especialidades funcionais e fazendo melhor uso dos recursos humanos.
SARAIVA, S.; ZEPEDA, J. Princípios do Apoio Matricial. In: GUSSO, G.; LOPES, J. M. C. (Org.). Tratado de Medicina de Família e Comunidade. Cap. 33. Porto Alegre: ArtMed, 2012.
Considerando o texto, é correto afirmar que são características presentes em uma prática de apoio matricial
os atendimentos e as ações conjuntas entre equipes e a escuta clínica individualizada.
as intervenções pedagógico-terapêuticas entre equipes distintas e os atendimentos e as ações conjuntas entre equipes.
os encaminhamentos para diferentes profissionais e a aplicação de técnicas de liderança organizacional.
a escuta clínica individualizada e os encaminhamentos ambulatoriais.
os atendimentos e as ações conjuntas entre equipes e os atendimentos ambulatoriais.