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No processo de comunicação, a mensagem nem sempre é...

No processo de comunicação, a mensagem nem sempre é entendida de forma clara por quem a recebe, ocasionando retrabalho, perda de tempo, conflitos entre as partes, entre outros aspectos. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta obstáculos de comunicação do receptor.


A

Hábitos de locução.


B

Falta de clareza nas ideias.


C

Bloqueio emocional.


D

Crenças e atitudes.


E

Problemas de codificação.