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A teoria das Relações Humanas salienta o papel fundamental da comunicação, da participação e da liderança como forma de maior produtividade de mão de obra (MEZOMO, 2002). Com isso, assinale a alternativa correta.
A teoria das Relações Humanas nasceu de uma reação à abordagem formal clássica, com Elton Mayo, considerado o “pai” dessa teoria.
As recompensas “não remuneradas” têm papel principal na motivação do trabalho.
A produção de um trabalhador não é determinada por sua capacidade física, mas por sua “capacidade” social.
Todas alternativas estão corretas.