As relações públicas são mais eficazes quando o profissional
identifica os públicos estratégicos e desenvolve uma rede de
relacionamentos que beneficie a organização e seus públicos,
apresentando resultados que são mensuráveis. A respeito da
função estratégica e das ferramentas para o desenvolvimento
dessa área, julgue os itens de 61 a 64.
Ao desenvolver um plano em comunicação
organizacional e relações públicas, o esboço das
estratégias gerais deve ser apresentado na fase de
pesquisa e construção de diagnóstico estratégico, com a
previsão das metas a serem alcançadas.