Dentro de uma organização, os indivíduos relacionam-se entre si e participam de grupos sociais, mantendo interações profissionais,
funcionais ou de afinidade. A compreensão dessas relações contribui para que o trabalho de Relações Públicas seja
capaz de
A
dissolver focos de interações para que as equipes se dediquem à atividade fim da organização.
B
usar essas interações a favor da harmonização de interesses dentro da organização e obter melhores resultados dos
indivíduos.
C
redirecionar o interesse dos indivíduos da interação para a tecnologia e o método de trabalho.
D
elaborar estratégias de comunicação interna que redundem na capitalização desses interesses e obtenção de vantagens
financeiras para a organização.
E
redefinir os objetivos da organização em função do que indicam as demandas apresentadas como resultado das interações.