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Conforme os achados em revisão de literatura (Chupel;...
Conforme os achados em revisão de literatura (Chupel; Mioto, 2010), o Serviço Social não apresenta produção científica significativa acerca do tema “acolhimento”; todavia, não se trata de um tema de menor importância aos profissionais que atuam no campo da saúde. Assinale a alternativa que contenha a definição de acolhimento para o Serviço Social segundo a literatura existente:
A
Compartilhamento exclusivo de informações e orientações diretivas.
B
Criação de vínculo e estabelecimento de uma relação de confiança para que seja possível coletar o maior número de informações verdadeiras sobre o usuário atendido.
C
Comportamento cordial que centra a prática profissional na atenção às questões individuais.
D
Escuta da história de vida a partir da Teoria Crítica Progressista e operacionalização de políticas públicas voltadas para aquele indivíduo atendido.
E
Processo que incorpora as relações humanas, a escuta social qualificada e a identificação da situação‐problema, no âmbito individual, mas também coletivo.