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De acordo com o documento “Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde” aponta que as competências e atribuições profissionais são orientadas e norteadas por direitos e deveres constantes no Código de Ética Profissional e na Lei de Regulamentação da Profissão, que devem ser observados e respeitados, tanto pelos profissionais quanto pelas instituições empregadoras. Constituem ações a serem desenvolvidas pelo assistente social, à exceção de uma:
Enfatizar os determinantes sociais da saúde dos usuários, familiares e acompanhantes por meio das abordagens individual e/ou grupal.
Organizar, normatizar e sistematizar o cotidiano do trabalho profissional por meio da criação e implementação de protocolos e rotinas de ação.
Buscar garantir o direito do usuário ao acesso aos serviços.
Conhecer e mobilizar a rede de serviços, tendo por objetivo cercear os direitos sociais por meio de visitas institucionais, quando avaliada a necessidade pelo Serviço Social;