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Ainda com base na pesquisa realizada por Ana Maria de...
Ainda com base na pesquisa realizada por Ana Maria de Vasconcelos apresentada no livro A Prática do Serviço Social: cotidiano, formação e alternativas na área da saúde (2013), a autora identificou que o plantão do Serviço Social
A
Conta com profissionais qualificados para reconhecer o perfil da população que procura o serviço, bem como para conhecer o perfil da demanda reprimida.
B
Constitui um serviço ou uma atividade pensada, planejada e organizada, voltados para o enfrentamento das diferentes demandas apresentadas pelos usuários.
C
É composto por ações a serem continuadas interna ou externamente na unidade de saúde, tais como orientações, encaminhamentos e aconselhamento.
D
É uma atividade receptora das demandas dos usuários dos serviços exclusivamente por meio de procura espontânea ao assistente social.
E
É a única atividade comum à maioria dos assistentes sociais, ainda que, em algumas unidades de saúde, essa atividade não seja reconhecida por esse nome.