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Analisando os conhecimentos acerca do “Trabalho nos Serviços de Saúde e a Inserção dos(as) Assistentes Sociais” (COSTA, 2006), assinale a alternativa INCORRETA.
O trabalho dos assistentes sociais se desenvolve associado às circunstâncias históricas e sociais que o determinam.
Diferentemente do processo de trabalho industrial, o processo de trabalho dos serviços se funda numa inter-relação pessoal intensa, constituindo-se em um processo de “interseção partilhada”.
Como o objeto da saúde incide sobre situações concretas e não sobre coisas, os resultados são de difícil previsão e o que se consome é o efeito presumido de uma determinada ação ou procedimento.
Nos serviços de saúde, o usuário é apenas um consumidor dos efeitos úteis do trabalho e/ou de insumos, medicamentos etc., sendo dispensável sua participação ou fornecimento de informações.
Refletir sobre o processo de trabalho em saúde implica, no mínimo, em apreender as dimensões tecnológica, organizacional e política daquela prática social.